プライバシーポリシー

株式会社マルヨシ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する当ショッピングサイト「RUNDO」（以下「本サービス」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な保護・管理に努めます。

第1条（取得する情報の種類）

当社は、本サービスの提供にあたり、主として以下の情報を取得します。

氏名
住所
電話番号
メールアドレス
注文内容、配送先情報
決済に関する情報（クレジットカード情報等）※実際のカード情報は決済代行会社が保持し、当社はカード番号等を保持しません。
アクセスログ情報、クッキー（Cookie）情報、IPアドレス、ブラウザ情報等
その他、お問い合わせ時に必要な情報

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

商品の受注、発送、アフターサービスの提供のため
代金決済、請求、入金確認等のため
お問い合わせ・ご相談への対応のため
メールマガジン、キャンペーン、商品のご案内等の情報提供のため
本サービスの品質向上、利便性向上、新サービス開発等のための統計・分析のため
不正利用の防止、トラブル対応等、本サービスの安全な運営のため
法令に基づく対応のため

第3条（利用する主なサービスおよびツール）

当社は、以下のサービス・ツールを利用することがあります。

決済サービス：Shopify Payments、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換等
アクセス解析ツール：Google Analytics、Google Search Console 等

これらのサービス提供事業者における情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条（業務委託先への提供）

当社は、商品発送業務、決済処理業務等を第三者に委託することがあります。この場合、必要な範囲内で個人情報を委託先に提供しますが、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報が安全に取り扱われるよう努めます。

第6条（クッキー（Cookie）等の利用）

1. 当社は、本サービスの利用状況の把握、利便性向上、サービス改善等の目的で、クッキー（Cookie）その他類似の技術を利用する場合があります。
2. ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。
3. 当社は現時点では広告配信用のトラッキングツールを利用していませんが、将来的に利用する場合には、本ポリシーの改定およびサイト上での告知等によりお知らせします。

第7条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、従業員および委託先に対しても必要な監督を行います。

第8条（未成年者の個人情報）

未成年のお客様が本サービスを利用する場合は、必ず親権者等法定代理人の同意を得た上でご利用ください。未成年のお客様から個人情報が提供された場合、当社は親権者等法定代理人の同意があったものとみなします。

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

お客様から、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認の上、法令に従い適切に対応いたします。ご希望の際は、以下の窓口までご連絡ください。

＜お問い合わせ窓口＞
株式会社マルヨシ　RUNDO カスタマーサポート
メールアドレス：info@rundo.jp

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により告知します。

制定日：2025.12.01
株式会社マルヨシ
代表取締役社長　梁川裕貴